Desvío teléfono fijo
Buenas tardes, Alguien me podría decir los códigos para desviar mi fijo si no puedo contestar al móvil. No quiero un desvío incondicional solo si no contesto. muchas gracias
Foro
Así llevamos 10 dias
Hola ZOE1970
Entendemos las molestias ocasionadas y te pedimos disculpas. Hemos recibido información actualizada del área técnica, quienes nos indican que han intentado ponerse en contacto contigo nuevamente, pero no ha sido posible localizarte. Te recomendamos permanecer atento a posibles nuevas comunicaciones por parte del equipo técnico para que puedan continuar con las gestiones de tu incidencia. Quedamos a tu disposición.
Un saludo, Esaú.
Si me han llamado tres veces seguidas sobre las doce y media y estaba en una reunión, espero que vuelvan a llamar
Hola ZOE1970
Nos ponemos en contacto con usted para informarle de que hemos realizado el seguimiento de su caso y hemos comprobado que la incidencia figura como cerrada. Según el último reporte recibido, se realizaron varios intentos de contacto para informarle sobre la gestión realizada; sin embargo, no fue posible localizarle. Quedamos atentos a sus comentarios.
Un saludo, Esaú.Todo este me parece increible, han cerrado la incidencia porque “han querido” pues el problema continua.
Como ya os escribi, me llamaron y me dijeron que la incidencia ponia problemas de cobertura y como esa no era la incidencia, no me ayudaban.
Lo mas importante , es que despues de 1 mes con la incidencia, la cierran y no me dan solucion
Hola ZOE1970
Entendemos lo que nos indicas y te pedimos disculpas por la demora en la resolución de esta incidencia. Tras revisar nuevamente el caso, hemos comprobado que la avería continúa activa y sigue siendo gestionada por el área técnica correspondiente. En estos momentos, el equipo responsable está trabajando en las actuaciones necesarias para solucionar la incidencia lo antes posible. Por el momento no disponemos de novedades adicionales ni de una actualización sobre los avances realizados. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos tu paciencia y comprensión. En cuanto dispongamos de nueva información, te la comunicaremos de inmediato a través de este mismo medio.
Un saludo, Daniela.
Hola ZOE1970
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo, Daniela.
