ZOE1970
28-09-2026Yo probé el VDSL
Desvío teléfono fijo
Buenas tardes, Alguien me podría decir los códigos para desviar mi fijo si no puedo contestar al móvil. No quiero un desvío incondicional solo si no contesto. muchas gracias
Todo este me parece increible, han cerrado la incidencia porque “han querido” pues el problema continua.
Como ya os escribi, me llamaron y me dijeron que la incidencia ponia problemas de cobertura y como esa no era la incidencia, no me ayudaban.
Lo mas importante , es que despues de 1 mes con la incidencia, la cierran y no me dan solucion
Hola ZOE1970
Entendemos perfectamente tu malestar y te pedimos disculpas por todos los inconvenientes que esta situación te ha ocasionado. Hemos revisado nuevamente el caso y comprobamos que la incidencia ha sido objeto de diferentes revisiones durante las últimas semanas. Somos conscientes de que, a pesar del tiempo transcurrido, continúas sin disponer de una solución satisfactoria para el funcionamiento del buzón de la Segunda Línea. En estos momentos no disponemos de información adicional distinta de la que ya te hemos trasladado en comunicaciones anteriores. Asimismo, desde la Comunidad no tenemos capacidad para intervenir directamente sobre el servicio ni sobre las actuaciones realizadas por el departamento especializado encargado de su gestión. Lamentamos sinceramente no poder ofrecerte una respuesta más favorable ni una previsión concreta para la resolución de esta situación. No obstante, hemos dejado constancia de tu disconformidad con la gestión realizada y con el cierre de la incidencia mientras el problema continúa reproduciéndose. Recibe nuestras disculpas por todas las molestias ocasionadas.
Un saludo, Esaú.