Hola ACanones.
Dejamos constancia de tu sugerencia, igualmente te remitimos al foro Sugerencias y Mejoras donde puedes dejar constancia de ello. ¿Necesitas mas ayuda por nuestra parte?.
Un saludo.
Carmen
Buenas tardes,
El otro día realizando unas gestiones con el 1004 me ofrecieron el nuevo router Wifi6 de manera gratuita para sustituir a mi vetusto HGU. Ahora lo he recibido y mi sorpresa ha sido que he recibido la versión descafeinada del mismo. ¿Smart Wifi 6 GO? En ningún momento ni la operadora del 1004, ni en la gestión que aparece del pedido en la app de Movistar se comenta lo de GO, es más, insistí si era el de la web https://www.movistar.es/equipamiento/router-smart-wifi-6/ que además es el único que aparece. Por lo que creo que me han dado gato por liebre, después de más de 10 años en Movistar. ¿Puede alguien gestionarme esto desde la Comunidad? Pido perdón por adelantado si no es el sitio para hacer esta reclamación y por citar a tantos, estoy bastante indignado y no sé a quién preguntar.
Gracias Técnico-Movistar PabloS-Movistar Comercial.Global_movistar Comercial-movistar
