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abc321
Yo probé el VDSL
12-09-2026
Resuelto

El fijo no recibe llamadas, aunque sí puede hacerlas.

Buenas noches. 

El teléfono fijo de mi suegra puede hacer llamadas pero no las recibe. Por favor, necesito una solución. Si me responde un técnico, les podría dar los datos para ver si se puede arreglar lo más rápido posible. Gracias. 

Carlos J. Blanco

  • Hola abc321 

     

    Esperamos que la información proporcionada haya sido útil y haya resuelto tu consulta. Si consideras que el caso está solucionado, te agradeceríamos que pulsaras el botón "Marcar como solución" en el mensaje que dio respuesta a tu duda dentro del hilo que abriste. Esto nos ayuda a confirmar que tu consulta ha sido atendida correctamente y, además, permite que otros usuarios puedan encontrar fácilmente respuestas útiles para situaciones similares. 

     

    Un saludo, Daniela.

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-09-2026

    Hola abc321 

     

    Esperamos que la información proporcionada haya sido útil y haya resuelto tu consulta. Si consideras que el caso está solucionado, te agradeceríamos que pulsaras el botón "Marcar como solución" en el mensaje que dio respuesta a tu duda dentro del hilo que abriste. Esto nos ayuda a confirmar que tu consulta ha sido atendida correctamente y, además, permite que otros usuarios puedan encontrar fácilmente respuestas útiles para situaciones similares. 

     

    Un saludo, Daniela.

  • Avatar de abc321
    abc321
    Yo probé el VDSL
    13-09-2026

    Muchas gracias por la pronta respuesta. El problema está solucionado. Saludos cordiales.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    12-09-2026

    Hola abc321 

     

    Entendemos lo que nos indicas y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Te informamos que hemos generado la apertura de un boletín técnico de avería para el análisis, gestión y solución de tu avería, por privado te dejaremos más detalles.

     

    Un saludo, Daniela.