Buenos dias mi router radio 4G modelo ES_WLD71-T1_v2.0.201820cuando parpadea una luz roja va bien pero cuando esa luz se pone verde o azul internet va mal

Buenas tardes TonimetalmaniaPerez Lamentamos la demora a la hora de responder. Comprobamos por gestiones anteriores que la linea es la 9xxxx56, ¿es correcta? De ser así, comprobamos que hay abierto un parte de averia de hoy en el que los técnicos están trabajando para poder solventar. Disculpa las molestias. Un saludo. Miriam

ES_WLD71-T1_v2.0.201820 | Comunidad Movistar

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
12-10-2020
Hola TonimetalmaniaPerez

No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.

Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.

Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo.

Luis.
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
10-10-2020
Buenos días TonimetalmaniaPerez

Has pulsado "solución aceptada", ¿me puedes confirmar si ya tienes conexión a internet correctamente, por favor?

Un saludo

Silvia
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
07-10-2020
Buenas tardes TonimetalmaniaPerez

Lamentamos la demora a la hora de responder. Comprobamos por gestiones anteriores que la linea es la 9xxxx56, ¿es correcta? De ser así, comprobamos que hay abierto un parte de averia de hoy en el que los técnicos están trabajando para poder solventar.

Disculpa las molestias.

Un saludo.

Miriam

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