Hola Icomovil
Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Debido a que persiste el problema hemos escalado tu caso al área responsable para su revisión y seguimiento. Un especialista se pondrá en contacto contigo a través del número móvil facilitado para realizar las comprobaciones necesarias. Quedamos atentos a tu confirmación sobre el funcionamiento del servicio una vez realizadas las gestiones correspondientes.
Un saludo, Luis.
Buenos días. Por favor, necesito solucionar el problema para usar el reloj. Esta mañana he estado en la tienda Movistar de ECI en San José de Valderas y no he conseguido tampoco la activación, aunque tampoco esraban muy bien informados sobre el procedimiento. Por probar algo distinto, he contratado el servicio multisim con una tarjeta fisica para generar una eSim para el reloj, y tampoco ha funcionado. He cancelado, por supuesto, el servicio recién contratado. No tengo más alternativa que confiar en que me llamen, como dicen, y probar lo que me indiquen en tiempo real. Gracias, espero su llamada.
