Filtro MACS
Hola, desde el portal Alejandra tenía activado el filtro de MACs Al parecer el portal ya no funciona y me da la impresión que dicho filtro se sigue aplicando, el caso que unos dispositivos nuevos co...
Foro
Hola User1025
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Te confirmamos que el Portal Alejandra dejó de estar operativo hace algunos meses. Por este motivo, ya no es posible gestionar la configuración del router a través de dicha plataforma.
En este caso, si deseas eliminar cualquier personalización previa del equipo, la opción adecuada es realizar un reset de fábrica del router. Este proceso restablecerá todos los ajustes originales y permitirá descartar configuraciones que puedan estar afectando al funcionamiento.
Quedamos atentos a que nos confirmes si, tras realizar el reset, todos los equipos recuperan una conexión estable.
Un cordial saludo.
John
