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corarama
Más integrado que la RDSI
15-01-2023
Resuelto

HGU GPT-2741GNAC no emite WiFi 5G

Equipo: HGU GPT-2741GNAC Firmware: ES_g7.9_110WVI0b36 Servicio Contratado: Segunda Residencia Plus (300Mb) Buenas tardes, Desde hace unos días, y despúes de los 3 cortes del cable de fibra qu...
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    corarama
    15-01-2023

    Gracias Theliel , pero ya hice esa comprobación, habilité las 3 redes 5G y nada, no se ve ninguna, las 2,4G si, incluso la de invitados.
    He llamado al 1002 y han creado incidencia.
    Se puede cerrar este hilo.
    Gracias.

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corarama
Más integrado que la RDSI
15-01-2023

Gracias Theliel , pero ya hice esa comprobación, habilité las 3 redes 5G y nada, no se ve ninguna, las 2,4G si, incluso la de invitados.
He llamado al 1002 y han creado incidencia.
Se puede cerrar este hilo.
Gracias.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
18-01-2023

Hola corarama

 

Nos ponemos en contacto al no recibir respuesta por tu parte. Esperamos que con la incidencia que te han abierto se haya solucionado. Por nuestra parte, procedemos a cerrar este hilo y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o incidencia que tengas más adelante.

 

Un saludo.

 

Nacho.