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Técnico-Movistar
11-11-2024Responsable Técnico
Hola MIcaelaV
Hemos recibido los datos de forma correcta. Realizamos unas actualizaciones sobre el servicio. Desconecta el router de la corriente 2 minutos y lo vuelves a conectar y compruebas el funcionamiento. Para el caso del acceso al AREA CLIENTE (para consultar contrato y facturas) puedes hacerlo en la pagina web: www.movistar.es o APP MI MOVISTAR > ingresar en "identifícate" y pulsas la opción de restablecer la contraseña para asignar una, el documento de identidad es el usuario para acceder.
Un saludo, Alex.