Buenas tardes MBS78.,
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar, vemos que has sido asesorado por DavidFerMar a quien le estamos muy agradecidos por su colaboración y aportaciones. , para poder comprobar si dispones de cobertura de fibra, necesitamos que nos envíes los siguientes datos, por favor:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, Calle y número)
- ¿A qué distancia te encuentras de la CTO?
Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado,( para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado) , una vez que nos los facilites te informaremos lo antes posible.
Un saludo
Victoria