Buenos días?
Sigo a la espera de que resuelvan la situación y retiren el cable instalado sin nuestra autorización.
Además, continuamos sin recibir información del estado de la incidencia ni de las acciones que Movistar va a tomar para resolver el problema generado.
Sigue pasando el tiempo y todo sigue igual. 1 año y 8 meses de espera sin absolutamente ningún avance, no sé cómo se puede justificar semejante demora.
Buenos dias VicRam,
Lamentamos todas las molestias que te estamos ocasionando, por lo que comprobamos, esta situación se ha notificado en varias ocasiones a los técnicos de planta externa de la zona, por lo que nos indican, han revisado el estado y han comprobado que no está invadiendo la propiedad, ¿se han puesto en contacto contigo para poderte informar de forma más detallada?.
Un saludo
Victoria
