La pagina falla continuamente

Hola eruizm

Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un saludo.

Dayana.

Hola eruizm 

Nos alegramos de que ya esté funcionando de forma correcta, gracias por confirmarnos. 

Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro. 

Para cualquier otra consulta/incidencia técnica, ya sabes dónde encontrarnos. 
  

Gracias por participar en la Comunidad Movistar. 
  

Un saludo. 

John. 

De momento lleva un par de dias sin fallar.

Hola eruizm 

No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar si la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?

Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar Como Solución” del post en el que te hemos asesorado. 

Un saludo.

Oscar.

Hola eruizm

Lamentamos las molestias ocasionadas.

En este caso dado que presentas fallos al momento de acceder a la página de la Comunidad de Movistar, sería necesario que verifiques los siguiente: 

• ¿Los navegadores están actualizados? Ya que esto puede generar errores.
• Si tienes alguna VPN en el equipo, por favor desactívala y comprueba si te permite acceder a la Comunidad Movistar.
• ¿El inconveniente ocurre únicamente desde el ordenador? ¿Has intentado acceder desde otro dispositivo?
• ¿Se presenta el problema al conectarte por cable, Wi‑Fi o datos móviles?

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un saludo.

Dayana.

Me ocurre también con Chrome

Como solución temporal, podrías probar desde un navegador móvil o incluso desde otro dispositivo. A veces este tipo de fallos están relacionados con una versión concreta de Edge o con cómo renderiza la página.

Hola eruizm 

Gracias por tomarte el tiempo de describir con detalle lo que estás experimentando.

Entendemos lo molesto que puede resultar la interacción en el foro cuando no es fluida, especialmente al intentar participar activamente en los temas. Apreciamos también que hayas compartido el contexto general de uso y las acciones que ya realizaste por tu cuenta.

La experiencia de los usuarios es muy importante para la comunidad, y comentarios como el tuyo nos ayudan a estar atentos a posibles comportamientos puntuales que puedan afectar la navegación. Seguiremos monitoreando el funcionamiento general del foro para asegurar una experiencia lo más estable posible.

Gracias por participar en la Comunidad Movistar. 
  

Un cordial saludo. 

John.