Foro
Buenas tardes OliverPearce
Hemos procedido a notificar tu incidencia. Los técnicos contactarán contigo lo antes posible, para darte una solución. En unos minutos recibirás un mensaje con un código alfanúmero al número de telefono finalizado en 48, es el número de incidencia notificado en el día de hoy. Lamento las molestias ocasionadas
Un saludo. Silvia
Horrible como va el internet
Imposible usar el internet desde hace unos días la velocidad de subida es MUY baja no llega a los 3mb la de bajada es normal pero aún así es imposible usar el internet las páginas tardan mucho aplicaciones que no cargan y ya no hablemos del juego online pérdida de paquetes malos ms y más
- OliverPearce26-06-2022Yo probé el VDSL
Imposible usar el internet desde hace unos días la velocidad de subida es MUY baja no llega a los 3mb la de bajada es normal pero aún así es imposible usar el internet las páginas tardan mucho aplicaciones que no cargan y ya no hablemos del juego online pérdida de paquetes malos ms y más
Pd: desde hace unos hay una obra justo en mi calle está todo el suelo abierto ¿Podría ser la causa?
- Técnico-Movistar26-06-2022Responsable Técnico
Hola OliverPearce
Entendemos le malestar por la situación. Esperamos que los técnicos de zona que tienen el aviso en curso lo puedan revisar cuanto antes.
Un saludo.
Nieves
- OliverPearce26-06-2022Yo probé el VDSL
¿No es posible que haga ustedes en centralita un examen rápido de velocidad? Tengo la sospecha que es el router, he visto en otros foros que cuando pasan cosas así suele ser problema de este