Lag y perdida de datos jugando
Translator Buenas tardes, escribo porque tengo un lag extremo jugando y bastantes perdidas de datos. He probado a usar el upnp, abrir puertos y toda la historia para que los jue...
Foro
datos enviados
Hola momo87
Hemos recibido correctamente los datos solicitados. Realizando un seguimiento a tu caso y comprometidos con brindarte una solución, evidenciamos que tienes programada una visita técnica en la cual se verificarán los equipamientos del hogar debido a la falla que se ha detectado en los mismos, y para darte una solución a los inconvenientes que nos has comentado.
Por otro lado te mantendremos informado por este medio si tenemos alguna noticia de la avería.
Un saludo.
Randy.
gracias, se puede saber que falla habéis detectado??
Hola momo87
No hemos recibido respuesta por tu parte, No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Un saludo.
Randy.no podéis mejorar mas esto, creo que se trata de algo en la ruta y ahí se ve que no podéis tocar nada. Agradezco que lo intentéis pero lo que es aquí en la instalación no se puede hacer mas. no podéis priorizar nada en la red ni alterar nada en las rutas así que no hay mas soluciones.
Hola momo87
No hemos recibido respuesta por tu parte, esperamos que este en correcto funcionamiento tu servicio, si el fallo continua nos lo haces saber.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Andrés.Hola momo87
Te informamos que, durante las comprobaciones, los técnicos han identificado el problema en la caja de servicios exterior, por el cual detectaron un problema en la fibra, realizaron unas correcciones para que tenga suficiente potencia y así poder garantizarte un servicio mucho más estable.
Por otra parte, evidenciamos que la incidencia se encuentra solucionada. ¿Podrías confirmar que el servicio esté funcionando correctamente? Si consideras que tu incidencia está solucionada, podrías dar por finalizado este hilo. Para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
Quedamos pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Randy.
