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TonyPerezValls
Yo probé el VDSL
23-01-2026

Linea no simétrica

Desde ayer mi linea no es simetrica, Yan he abierto incidencia y vienen amalñana a verlo, pero de verdad que hace falta que venga un técnico para confirmar que me habeis capado la conexión.

 

En estos momentos 920 Mb de bajada y 350 mb de subida, esta claro que me habeis tocado el perfill

Por favor,  no me hagais estar esperando dos dias a so9lucionar un tema que se soluciona en central,

 

2 Respuestas

  • Avatar de TonyPerezValls
    TonyPerezValls
    Yo probé el VDSL
    23-01-2026

    Correcto. Ahora se suman  problemas de latencia en ps5. Por favor os pido una solucion

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    23-01-2026

    Hola TonyPerezValls 

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para poder dar continuidad a la incidencia que estás presentando, necesitamos que nos confirmes, por favor, mediante mensaje privado, si el número de la línea fija es 93****007. Esta información nos será de gran ayuda para continuar trabajando en tu caso.

     

    Si deseas más información de como enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.

     

    Quedamos atentos a tus comentarios.

     

    Un saludo, Alejandra.