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Pilarfc's avatar
Pilarfc
Más integrado que la RDSI
14-08-2023
Solved

Llevamos en la zona de Puebla de Sanabria, Zamora, toda la mañana sin fibra y sin cobertura en los móviles. Para cuando una solución?

  • Hola Pilarfc 

     

    Nos alegra que se haya solucionado , ¿te podemos ayudar con alguna otra consulta ?
    Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo 
    Soraya

5 Replies

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  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-08-2023

    Hola @Pilarfc 

     

    Nos alegra saber que el servicio ya está restablecido en la zona de Sanabria. Lamentamos las molestias ocasionadas. Por nuestra parte, procedemos al  cierre de esta consulta, para cualquier otra consulta, en el futuro ya sabes donde encontrarnos

     

    Un saludo. Silvia 

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-08-2023

    Hola Pilarfc 

     

    Nos alegra que se haya solucionado , ¿te podemos ayudar con alguna otra consulta ?
    Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo 
    Soraya

  • Pilarfc's avatar
    Pilarfc
    Más integrado que la RDSI
    16-08-2023

    Si, ya funciona correctamente 

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    16-08-2023

    Hola Pilarfc 

     

    Nos consta que la avería en la zona en la zona ya se encuentra cerrada, ¿nos puedes confirmar si esta funcionado el servicio de forma correcta?

     

    Un saludo.

     

    Fernando.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-08-2023

    Hola Pilarfc 

     

    Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    Comprobamos que en Puebla de Sanabria tenemos una incidencia en la estación base de la zona. Los técnicos ya lo han notificado y se han empezado a realizar los trabajos de reparación para que el servicio se restablezca lo antes posible. Sentimos las molestias ocasionadas.


    Un saludo

    Lidia