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JavierMorenoMontero
Yo probé el VDSL
10-11-2017
Resuelto

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  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    27-11-2017

    Hola JavierMorenoMontero

     

    Informarte , que nos consta que tu linea de prepago por una incidencia en la contratación , cómo nos indicas ,aparece desde  27/10/2017 , perdió la antiguedad de prepago , por ello de nuevo aparece en nuestros sistemas con esa fecha y no permite migrarla a contrato hasta que no pasen los 45 días .

     En el momento que cumpla los 45 días ,puedes solicitarlo ,y se te añade a tu Fusión.

     

    Saludos Fatima