Número privado en teléfono fijo
Desde que instalé la línea fija internet radio, cuando llamo desde el teléfono fijo, mi número sale como privado. He llamado en varias ocasiones al 1002 pero no lo solucionan. ¿Sabéis cómo lo puedo solucionar? Gracias.
Buenas tardes tuhornos,
Lamentamos que siga persistiendo. Hemos efectuado una nueva actualización en el servicio, cuando tengas la posibilidad, por favor, te vamos a solicitar que efectúes un reset a router (solo recordarte que cuando se realiza el reset al router, toda la configuración que tengas realizada como nombre y clave de la red Wifi, puertos abiertos etc, se pierden, ya que vuelve a los valores de fábrica.), en la parte trasera dispones de un agujero donde te indica reset, con un objeto punzante, mantén pulsado durante 15 segundos, el router se reiniciará, una vez que recuperes el servicio, comprueba e funcionamiento y nos comentas el resultado.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Victoria
