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pacogall
Yo probé el VDSL
15-03-2025
Resuelto

ni recibo ni emito llamadas de fijo

Hola, el 8 de Febrero hubo una incidencia en toda la red Movistar de la comarca y tras varias horas sin servicio, se reanudó el servicio, pero el teléfono fijo ya no funciona adecuadamente. En mi router wifi 6 aparece la luz azul pero si quieres realizar una llamada no da señal. Si llamas al telefono fijo desde el movil da señal pero el telefono fijo no suena. Reinicio el router desde la web con la utilidad de solucionar averia del fijo y tras solucionarse, en un par de dias vuelve a dejar de funcionar. No puedo estar comprobando la linea y estar reiniciando el router cada dos dias cuando desde antes de la incidencia de la comarca me funcionaba todo perfectamente. 

  • Avatar de pacogall
    pacogall
    06-04-2025

    Hola,

    creo que se ha solucionado la cosa. Esperemos que dure. Gracias.

22 Respuestas

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    15-03-2025

    Hola pacogall 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. 

     

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  • Avatar de DavidFerMar
    DavidFerMar
    Entre al s.XXI con GPRS
    15-03-2025

    Buenas tardes pacogall 

    Mientras no recibes una respuesta oficial a ver si te podemos ayudar

     

    Si la luz del tlfno en el router está en azul fijo yo probaría a conectar directamente tu telefono, si sigue fallando (o ya lo tenías conectado así), lo intentaría con otro teléfono o cable

     

    Despista lo que dices que te lo arreglan por unas horas.. ¿Tienes otro teléfono para probar conectado directo al router?

    saludos