Foro

Avatar de juanjo42
juanjo42
Más integrado que la RDSI
19-08-2023

No consigo conectarme a internet en un equipo con Windows XP

Tengo contratado ADSL con Movistar y conectados varios ordenadores, uno de ellos con el SO Windows XP que tenía conectado directamente la clavija ADSL y funcionaba, he tenido que reinstalar el Windows XP y ahora no consigo conectarme a internet a pesar de que en el ordenador el router me indica que tiene actividad de subida y bajada pero al conectarme a internet no consigo entrar, no se que parámetros pueden fallar y es desesperante, agradecería alguna pista para poder entrar en internet. Gracias

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    23-08-2023

    Buenas tardes juanjo42 ,

     

    No hemos vuelto a recibir respuesta por tu parte. Agradecemos como siempre a Theliel su aportación. ¿Te ha quedado alguna duda respecto a la situación que planteabas?.

     

    Un saludo 

     

    Victoria 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-08-2023

    Hola juanjo42 

     

    Gracias por remitirnos tu consulta y Bienvenido a la Comunidad Movistar.

     

    Esperamos que la información facilitada por Theliel, al que agradecemos su colaboración con la Comunidad Movistar, te haya sido de utilidad. Como te ha indicado WindowsXP es un sistema operativo que ya no recibe soporte ni de su propio fabricante por lo que no podemos saber que te esta afectando a la conexión. ¿El resto de dispositivos de tu domicilio se conectan a internet correctamente?

     

    Un saludo.

     

    María José

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    20-08-2023

    Buenas juanjo42 

     

    Pues me temo que pueden ser muchas cosas, hablamos de un OS sin soporte desde hace muchos muchos años. Puedo ponerte una lista de causas, aunque posiblemente tampoco estaría completa:

     

    -WIFI? WindowsXP requiere del SP más actual para poder usar algunos sistemas de cifrado actuales, por ejemplo WPA2-PSK AES. Esto tb se extrapola a muchos otros problemas potenciales, el no disponer del último SP con todas las actualizaciones, problemas

     

    -Drivers, WindowsXP no es que fuese muy amigable con estos, y podría ser necesario probar diferentes controladores de red.

     

    -InternetExplorer a día de hoy estás prácticamente vetado en la mayoría de sitios, es más, no soporta los protocolos actuales para poder navegar por las webs. A día de hoy es casi obligado el uso de TLS 1.2+, esto impediría acceder a Internet, sería necesario instalar otro navegador que soportase WindowsXP y problemas varios

     

    -Certificados, para poder acceder a Internet a la mayoría de páginas, se requiere que el sistema/navegador tenga integrado los certificados CA reconocidos mundialmente. Estos cambian con los años, algunos caducan, otros se revocan, y salen otros nuevos. Con el OS tan viejo puede ser también necesario instalar CA actualizados, o usar un navegador que use su propia lista independiente y los tenga actualizados.

     

    -Un ajuste incorrecto de servidores proxy, si no detecta correctamente la red, podría no darte salida.

     

    -Ajustes IPs, el Router podría no estar asignando correctamente los datos IPs de la conexión, con lo que aunque diga conectado, no podría navegar, sería necesario ver el estado de la conexión, ver si tiene asignados valores correctos.

     

    -Etc...