Foro

Avatar de Academiacondal
Academiacondal
Más integrado que la RDSI
04-11-2024

No me llegan llamadas de otras copañías

Buenos días:

Cuando me llaman al fijo desde otras compañías distintas a Movistar (Orange por ejemplo), devuelve un mensaje de forma instantánea de que el número marcado no existe.

Por contra, si inmediatamente llamo desde una de las terminales que tengo con un número de Movistar, el teléfono fijo da señal y la llamada funciona perfectamente. 

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-11-2024

    Hola Academiacondal 

     

    No hemos recibido más comunicación por tu parte, por lo que creemos que no necesitas nuestra ayuda. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. 

     

    Un saludo, Alexander. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-11-2024

    Hola Academiacondal 

     

    Seguimos comprometidos con poderte ayudar, pero no hemos tenido noticias tuyas recientemente, quedamos atentos a tu mensaje.

     

    Un saludo. Jonathan A.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-11-2024

    Hola Academiacondal 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Entendemos que no puedes recibir llamadas en tu teléfono fijo de otros operadores móviles diferentes a Movistar. ¿Desde hace cuanto tiempo tienes este fallo?

     

    Si solo tienes un terminal fijo en casa y este esta conectado directamente al router, es necesario que reinicies el router y verifiques si sigues con este fallo.

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo. Jonathan A.