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ocs
Yo probé el VDSL
03-10-2023
Resuelto

No puedo cambiar nombre wifi

Hola, tras la instalación del router y reseteo por un técnico no puedo cambiar el nombre ni contraseña wifi ni desde portal Alejandra ni la app Smart wifi ya que esta no funciona. Es imposible guard...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    04-10-2023

    Hola ocs 

     

    Estamos comprobando la línea 96XXXXX19, que disponemos de conversaciones anteriores  y nos consta todo correcto.

    Prueba a acceder a la configuración desde la dirección IP local del router 192.168.1.1 como te indica este enlace.

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

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ocs
Yo probé el VDSL
04-10-2023

Muchas gracias está solucionado con sus indicaciones. Estaría bien que se pudiera hacer este cambio desde Portal Alejandra, App Movistar o Smartwifi, ya que no deja.

Un saludo!