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IgorZarranz
Más integrado que la RDSI
03-12-2024
Resuelto

No puedo llamar con el teléfono fijo

Al llamar con el teléfono fijo dice algo así como que "Movistar le informa que actualmente no existe ninguna línea en servicio con esta numeración"

  • Hola IgorZarranz 

     

    No hemos recibido más comunicaciones de tu parte, nos gustaría saber si tu incidencia ya ha sido solucionada, de ser así te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post.

     

    Un saludo.

    Juan S.

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-12-2024

    Hola IgorZarranz 

     

    Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte cerramos este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. 

     

    Un Saludo, Alexander. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-12-2024

    Hola IgorZarranz 

     

    No hemos recibido más comunicaciones de tu parte, nos gustaría saber si tu incidencia ya ha sido solucionada, de ser así te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post.

     

    Un saludo.

    Juan S.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-12-2024

    Hola IgorZarranz 

     

    En este caso seria que por la parte de atrás del router, desconectaras el cable de la corriente del router y lo volvieras a conectar.

     

    ¿Si llama a otros números también le salta la misma locución?

     

    ¿Cuántos teléfonos fijos tiene en el domicilio?

     

    ¿El fijo lo tiene conectado a la pared o a la parte de atrás del router?

     

    Quedamos atentos a tus respuestas.

     

    Un saludo.
    Dayana.