Ping Fortnite desde Canarias
Buenas tardes, Soy cliente vuestro desde poco, pero con vosotros de verdad he conseguido en parte lo que buscaba - un ping estable, pero no bajo. Soy un jugador profesional de Fortnite y el ping lo...
Foro
Buenos días the_jazz,
Gracias por enviarnos el tracert . Comprobamos la conexión y revisamos que el router no está recibiendo conexión correcta. Cuando puedas por favor en el router en la parte posterior tienes un orificio "reset" inserta en él con el router encendido un objeto punzante (palillo redondo, clip...) y presiónalo al menos 30 segundos. Cuando lo extraigas se reiniciará de fábrica arrancando de forma automática con las configuraciones de fábrica.
Prueba por favor el funcionamiento posterior y nos confirmas y notas mejoría.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Buenas tardes,
Sin cambio ninguno. Adjunto.
Traza a la direcci¢n qosping-aws-eu-west-3.ol.epicgames.com [52.47.107.154]
sobre un m ximo de 30 saltos:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.144.1
3 2 ms 1 ms 1 ms 101.red-81-41-251.staticip.rima-tde.net [81.41.251.101]
4 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
5 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
6 27 ms 26 ms 26 ms ae1-400-grtmadte1.net.telefonicaglobalsolutions.com [216.184.113.186]
7 25 ms 25 ms 25 ms 81.173.107.106
8 28 ms 27 ms 27 ms 150.222.10.31
9 39 ms 27 ms 27 ms 52.93.93.145
10 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
11 47 ms 48 ms 48 ms 52.93.16.76
12 42 ms 41 ms 41 ms 52.46.94.122
13 42 ms 42 ms 45 ms 52.46.94.115
14 43 ms 43 ms 43 ms 52.46.93.115
15 42 ms 42 ms 42 ms 52.46.93.0
16 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
17 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
18 42 ms 41 ms 41 ms ec2-52-47-107-154.eu-west-3.compute.amazonaws.com [52.47.107.154]
Traza completa.
Hola the_jazz
Confirmarte que hemos notificado ya una incidencia a los técnicos de la zona que se pondrán en contacto contigo para decirte los pasos a seguir. Por nuestra parte te facilitamos por privado la referencia de la avería para que tengas un justificante.
Un saludo.
Fernando.
Buenas tardes,
Gracias por responderme. Mi idea era comprobar si se pudiera bajar aun que fuera poco el ping que tengo. Abrir incidencia me parece un poco excesivo, porque en principio no tengo problemas con el internet, simplemente quería saber si se puede mejorar de alguna forma la latencia de la ruta que lleva el servidor en concreto. Pero bueno, si una incidencia pudiera solucionarlo para finalmente rebajarlo, así sea. Espero que en ningún momento me quede sin internet por favor, para mi es muy importante no estar desconectado.
Gracias.
Hola the_jazz
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que entendemos que no necesitas de mas ayuda.
Por nuestra parte, quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o incidencia que tengas en el futuro.
Un saludo.
Nacho.
