Hola Ljorlun
Desde este servicio te informamos sobre la consulta para las gestiones o trabajos exteriores que planteas, como es el caso de la retirada del poste y cableado. Dichos trámites como hemos comentado anteriormente, se gestionan a través de la web habilitada para ello. Desde aquí tampoco tenemos contacto directo con las subcontratas que lo gestionan.
Una vez realizada la solicitud, puedes hacer el seguimiento del trámite a través de la misma vía y consultar cualquier duda que tengas. Se revisará tu gestión y los técnicos contactarán contigo en la mayor brevedad. Si lo deseas puedes añadir imágenes y consultar el estado de la actuación en todo momento.
En cambio, si quieres dejar constancia de tu opinión sobre estos trámites, puedes abrir hilo en este foro "Sugerencias y mejoras" y de esa forma, se tiene en cuenta para que mejoren los futuros servicios de la compañía. Disculpa todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.