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Técnico-Movistar
28-06-2024Responsable Técnico
Hola Piquette
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Comprobamos que nos escribes fuera del territorio español. ¿La conexión que estás haciendo es con tu línea móvil Movistar compartiendo los datos como punto de acceso? ¿Otros dispositivos conectados a esa red WiFi se conectan y pueden navegar correctamente? Si la conexión es con el móvil, confírmanos si desde el propio móvil te deja acceder a internet, por favor.
En el caso que sea con el router, te recomendamos que lo reinicies, apagándolo y encendiéndolo en el botón de ON/OFF.
Un saludo
Lidia