Foro

Avatar de JuanWindows
JuanWindows
Mi vida cambió con el ADSL
28-03-2026
Resuelto

Problema al querer crear puerto públicamente

Cuando yo quiero crear un puerto en el router para poder acceder luego desde fuera de mi casa, voy a 192.168.1.1 y accedo a la Configuración avanzada, entonces hoy quería habilitar públicamente los puertos 8096 y 22 para acceder desde fuera a mi servidor NAS.

Cuando me he ido a meter a 192.168.1.1, me ponía que el router ha rechazado la conexión, no podía acceder a la interfaz web del router, probé desde todos los dispositivos de mi casa y nada, así que no se si debería reiniciar o resetear mi router para a ver si se arreglaba la interfaz web.

He intentado conectarme desde SSH a mi router, y lo único que he conseguido es mirar los puertos públicos que active yo en su día.

¿Alguna solución?

  • Hola JuanWindows 

     

    Agradecemos la información detallada que nos has proporcionado respecto al fallo que estás experimentando al intentar acceder a la configuración del router desde la puerta de enlace. Si el router está rechazando la conexión desde todos tus dispositivos, lo más probable es que se trate de un fallo de configuración.

     

    Inicialmente, puedes intentar realizar una desconexión eléctrica del equipo y, luego, comprobar nuevamente el acceso. Recuerda que, para poder acceder a la configuración, debes estar conectado directamente a la red Wi-Fi del router, por lo que también es importante verificar que el servicio esté funcionando correctamente. En caso de que el problema persista, puedes intentar realizar un reset. Ten en cuenta que al realizar este proceso, el router volverá a su configuración de fábrica, por lo que cualquier personalización de redes o puertos se eliminará y deberá configurarse nuevamente.

     

    Si luego de estás comprobaciones el problema persiste, por favor envíanos un mensaje privado con la siguiente información:

     

    • Número de teléfono afectado.
    • Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea. 
    • Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
    • Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

     

    Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.

     

    Muchas gracias por participar en la Comunidad.

     

    Un saludo, Tatiana.

5 Respuestas

  • Avatar de JuanWindows
    JuanWindows
    Mi vida cambió con el ADSL
    01-04-2026

    Hola Tatiana, le comento que estuve de vacaciones de Semana Santa, entonces ayer que volví por la noche, lo reinicie y volvió la interfaz web

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    01-04-2026

    Hola JuanWindows 

     

    No hemos recibido respuesta a tu consulta. Si tienes alguna duda adicional, no dudes en contactarnos; estaremos a tu disposición para ayudarte. Por otra parte, si consideras que la información proporcionada ha resuelto tu consulta, te agradeceríamos que, en el hilo que has abierto, pulses el botón “Marcar como solución” en la respuesta que resolvió tu caso. Esto nos ayuda a mejorar el soporte y permite que otros usuarios encuentren soluciones a sus dudas de manera más rápida.

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Muchas gracias por participar en la Comunidad.

     

    Un saludo, Tatiana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    30-03-2026

    Hola JuanWindows 

     

    Agradecemos a Theliel por los aportes realizados en este hilo. 

     

    No hemos recibido nuevas comunicaciones por tu parte. Para nosotros es importante que nos confirmes si, tras las indicaciones proporcionadas, pudiste acceder correctamente a la configuración del router. Adicionalmente, el usuario Theliel  ha compartido una respuesta en el mensaje anterior que podría ayudarte, con mayor detalle, a resolver el inconveniente que presentas. Te invitamos a revisarla y, si necesitas alguna aclaración adicional o tienes más preguntas, no dudes en hacérnoslo saber. Quedamos atentos a tu confirmación y, de ser necesario, a la información solicitada. Estamos aquí para ayudarte.

     

    Muchas gracias por participar en la Comunidad.

     

    Un saludo, Tatiana.

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    28-03-2026

    Buenas JuanWindows​ 

    Lo primero sería saber que modelo de Router tienes actualmente.

    Por otro lado, si la interfaz Web rechaza la conexión, es posible que, a lo mejor, hayas deshabilitado en el FW el acceso al puerto 80/443 del Router, este tenga peticiones excesivas y las bloquee, o incluso a nivel local. Para esto lo mejor es simplemente reiniciarlo y comprobar de nuevo. Si tb falla, resetearlo, si has modificado algún parámetro que no deberías

    Por otro lado en lo que respecta a mapear el puerto 22... es una locura. Jamás deberías de exponer puertos conocidos al exterior, y tanto el 8096 como 22 son puertos bajos y potencialmente atacables. Usa puertos altos externos y mapéalos a puertos internos ya que quieras, internamente puedes mantenerlos, pero externamente es una barbaridad que queden expuestos, son dianas perfectas para atacantes, redes bots, y otros.

    Saludos.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    28-03-2026

    Hola JuanWindows 

     

    Agradecemos la información detallada que nos has proporcionado respecto al fallo que estás experimentando al intentar acceder a la configuración del router desde la puerta de enlace. Si el router está rechazando la conexión desde todos tus dispositivos, lo más probable es que se trate de un fallo de configuración.

     

    Inicialmente, puedes intentar realizar una desconexión eléctrica del equipo y, luego, comprobar nuevamente el acceso. Recuerda que, para poder acceder a la configuración, debes estar conectado directamente a la red Wi-Fi del router, por lo que también es importante verificar que el servicio esté funcionando correctamente. En caso de que el problema persista, puedes intentar realizar un reset. Ten en cuenta que al realizar este proceso, el router volverá a su configuración de fábrica, por lo que cualquier personalización de redes o puertos se eliminará y deberá configurarse nuevamente.

     

    Si luego de estás comprobaciones el problema persiste, por favor envíanos un mensaje privado con la siguiente información:

     

    • Número de teléfono afectado.
    • Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea. 
    • Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
    • Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

     

    Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.

     

    Muchas gracias por participar en la Comunidad.

     

    Un saludo, Tatiana.