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antoniosjd5
Más integrado que la RDSI
01-05-2025

Problema de latencia con PS5 después del apagón con fibra de 1GBPS

Buenas, tengo fibra de 1GBPS (conectado directo del router smartwifi 6 a la playstation 5 con un cablet cat ocho) Antes del apagón casi mundial que ha habido, iba a un ping de 10-14 (gracias a abrir puertos, poner dns de cloud fare, mi MTU ya la ajusté a 1464, poner la direccion ipv4 correcta, el gateware correcto (todo dentro de los ajustes avanzados en la conexion por cable en la misma configuracion de red de la playstation) desde la app de smart wifi activé todas las opciones de gaming,  y todos estos ajustes en dentro de la configuracion externa. Dentro del wifi, activé nat, dmz, upnp (todas las opciones activado). Entonces desde ese apagón cuando volvió la luz, la cobertura y el internet. Voy a una latencia de 18-24 con todo correcto (incluida dirección ip, y todo lo mencionado puedo). Necesito ayuda cuanto antes ya que desde el telfono no tienen ni idea de este tema informandome de va todo correctamente. Agradezco ayuda. Gracias.

6 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-05-2025

    Hola antoniosjd5 

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

     

    Un saludo.

    Yaneth.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    05-05-2025

    Hola antoniosjd5 

     

    No hemos recibido respuesta sobre tu consulta.

     

    Si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.

     

    Un saludo.

    Yaneth.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-05-2025

    Hola antoniosjd5 

     

    No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo más? 

     

    Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el te han asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro. 

     

    Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes dónde encontrarnos. 
      

    Gracias por participar en la Comunidad Movistar. 
      

    Un saludo. 

    John. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    01-05-2025

    Hola antoniosjd5 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    Agradecemos a Theliel  y a Alejandrocasttv por su aporte.

     

    Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo más?

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo.

    Yaneth.

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    01-05-2025

    Buenas antoniosjd5 

     

    Para empezar, la mayoría de ajustes que citas tienen un impacto cero o incluso negativo. La latencia nada tiene que ver con cambiar DNS, cambiar el MTU, puertos... es más, el uso de DMZ es algo extremadamente poco recomendable para tu propia seguridad. 

     

    En lo que depende de la latencia, lo único que realmente tiene importancia es conectarse por cable a tu Router, nada más. Si eso lo cumples, los paquetes deben de salir de tu red a una latencia menor de 1ms. A partir de ahí, el tiempo que tardan los paquetes en ir y volver hacia el destino que sea, depende enormemente de cada destino en particular.

     

    No dices que o quien te dice que tengas ese ping, conlo que tampoco podemos valorarlo. Si realmente tuvieses una latencia final ahora de 18-24ms hacia cualquier juego, cosa que dudo enormemente, sería un dato excepcionalmente bajo, y jamás se consideraría ningún tipo de problema. Otra cosa que fuese un ping hacia algún servidor muy concreto, hacia tu Router o cosas así. De ahí que no podemos valorar el impacto de lo que comentas sin tener idea de quien te dice que tienes esa latencia, que destino te lo dice. 

     

    La latencia es la suma de todos los pequeños retrasos que ocurren desde que los paquetes los lanza tu dispositivo, pasa por el Router, pasa por la red del ISP (Movistar en este caso) y por todos sus nodos, pasa a otras redes intermedias y sus nodos, llega a la red final y los nodso de esta y al servidor final que procesa los datos y hace el camino contrario. Con lo que la latencia no podemos valorarla sin saber a que destino. 

     

    La latencia a tu propio Router debería de ser por ejemplo de 1ms

    La latencia por ejemplo a un servidor en Madrid desde algún punto de la península debería de ser poco, 10-20ms

    La latencia por ejemplo a un servidor Europeo podría ser unos 40-60ms

    La latencia por ejemplo a un servidor Americano podría ser de 120ms

    Etc Etc Etc.

     

    Obviamente son datos muy muy orientativos que pueden ser más o menos, dependiendo de millones de variables. De ahí la importancia primera de saber hacia quien o que te da esa latencia. Si es a tu propio Router tienes un problema en tu red. Si es cualquier servicio final y fuese real, sería una latencia excepcionalmente buena

     

    Saludos.

  • Avatar de Alejandrocasttv
    Alejandrocasttv
    Mi vida cambió con el ADSL
    01-05-2025

    Hola, buenos días.

    Lamento mucho el problema que estás teniendo con la latencia. Le recuerdo que después del apagón todas las compañías tuvieron problemas y hubo clientes que no les funcionó correctamente. Acuérdese de reiniciar el router y comprobar que todos los cables están conectados, luego pruebe a desactivar el modo gaming de la app, probablemente en unos días ya esté todo solucionado. Un saludo