Problema estabilidad conexión

Buenas, 

pues no me ha servido para mucho. ¿La solución radica en limitar la velocidad de mi internet para que no se provoque el problema? 

A parte, desde mi punto de vista, entiendo que el primero que tendría que tener problemas es mi ordenador a la hora de realizar la descarga, se viese saturado... etc. Pero ¿que se estropee el router haciendo que pierda la televisión y el teléfono? Además no es que se reinicie el router, directamente queda con luces rojas y tengo que ser yo el que lo reinicie. 

Este cuento empieza a parecerme a otras compañias en las que he estado, en las cuales me mandaban resetear el router para que se reiniciase el router y funcionase al principio correctamente. No me parece la solución ante un problema claro con este router. 

También remarcar que tampoco me parece normal que conectando mi movil (compatible hasta con wifi 6) al router a una distancia de unos 10 cms, me dé como mucho velocidades de 70mb. Vale que no tiene que darme la conexión que dá con el cable, pero de 300 a 70 hay mucha diferencia. 

Quiero que me deis una solución que me satisfaga o si no tendré que acabar haciendo una portabilidad. Me parece inaceptable que la solución que me se me da es reducir velocidad y  limitar las conexiones. 

¿Esa es la solución que me planteais?