Resuelto
Problema para acceder a la App Smart wifi
Hola buenos días. Quería comentaros un problema que estoy teniendo desde hace aproximadamente 2 semanas en la App de Smart Wifi, no pudiendo acceder. Me he dado de baja y vuelto a dar de alta y m...
Hola albertofco
Comprendemos perfectamente la frustración que ha experimentado con la entrega del equipo. Queremos asegurarle que estamos tomando medidas para resolver esta situación. Debido a los problemas con la entrega inicial, hemos derivado su caso a un técnico especializado.
Este técnico se encargará de realizar el proceso de cambio del router directamente en su domicilio. Quedamos atentos a que lleve el proceso de avería y nos confirmes el funcionamiento del servicio.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
Un Saludo, Alexander.
