Foro
Hay algun tiempo estimado para el nuevo firmware? Y si la actualizacion se hace automaticamente o tengo que hacerla yo manualmente? Gracias
- Técnico-Movistar31-12-2025Responsable Técnico
Hola bnog
¿Podrías confirmarnos si la información que te hemos proporcionado ha sido útil? En caso afirmativo, ¿hay algo más en lo que podamos ayudarte? Si tu consulta ya está resuelta, te agradeceríamos que marques el post como “Solución”, ya que esto nos ayuda a garantizar que las dudas queden cerradas y permite que otros usuarios encuentren respuestas útiles más fácilmente.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.
- bnog31-12-2025Más integrado que la RDSI
Hola Oscar, gracias por tu mensaje. En realidad el problema no está resuelto
Por favor, prefiero mantener el post abierto hasta que quede completamente arreglado
Un saludo, Bruno.
- Técnico-Movistar15-01-2026Responsable Técnico
Hola bnog
Tras un seguimiento de la solicitud que se había reportado previamente, evidenciamos que desde nuestro centro técnico se han finalizado las pruebas relacionadas con la incidencia que presentabas con la conexión entre tus dispositivos y el Router Smart Wifi 7. ¿Nos podrías confirmar si actualmente el problema que experimentas se ha corregido? En caso de que persista el inconveniente, háznoslo saber para continuar con el seguimiento.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo, Emanuel.
- Técnico-Movistar29-12-2025Responsable Técnico
Hola bnog
Actualmente no disponemos de una fecha estimada en la cual se vayan a implementar nuevas actualizaciones del firmware, igualmente tan pronto se realicen actualizaciones sobre el firmware, tu equipo ira recibiéndola de manera automática.
Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar Como Solución” del post en el que te hemos asesorado.
Quedamos atentos a cualquier duda o inquietud adicional que desees realizar.
Un saludo.
Oscar.