Hola Sebastián, gracias por toda la información y por el detalle técnico. ¿Podrías, por favor, trasladar esto internamente a Movistar para que el equipo responsable del router Smart WiFi 7 tenga constancia clara de la incidencia de firmware que afecta a mDNS/ZeroConf (Chromecast/Google Cast, AirPlay, etc.)? Te lo pido porque me han llamado desde Atención al Cliente, me han creado el perfil/alta de IoT, pero no tenían conocimiento de este fallo del firmware. Lo único que necesito es que esta información les llegue y quede registrada para que lo escalen correctamente y se priorice la actualización que lo corrige. Muchas gracias y un saludo.
Hola bnog
Te confirmo que se ha emitido un comunicado a nivel general para que todo el centro técnico disponga de la información relacionada con la incidencia que afecta al descubrimiento de dispositivos en redes con el router Smart WiFi 7 (mDNS/ZeroConf, Chromecast/Google Cast, AirPlay, etc.). De esta forma, cualquier área de soporte puede estar al tanto del comportamiento que describes y gestionarlo de manera coherente mientras se trabaja en las próximas actualizaciones del equipo. Agradecerte por tu colaboración durante todo el proceso y lamentamos los inconvenientes que la falta de esta actualización esté generando.
Esperamos que la información facilitada te haya resultado útil. Si es así, por favor, marca la respuesta como “Marcar como solución” en el hilo. Al hacerlo, no solo cierras tu caso, sino que también ayudas a otros usuarios que puedan encontrarse con el mismo problema y necesiten localizar rápidamente una respuesta.
Un saludo, Sebastián.
