Hola bnog
No hemos vuelto a recibir respuesta de tu parte, por lo que esperamos que la información facilitada haya sido de utilidad y haya resuelto tu consulta.
Si este es el caso, te agradeceríamos que marques la respuesta como “Marcar como solución” en el hilo correspondiente. Al hacerlo, no solo das por cerrado tu caso, sino que también ayudas a otros usuarios que puedan encontrarse con la misma situación, facilitándoles encontrar una solución de forma más rápida. Gracias por tu colaboración.
Quedamos atentos por si necesitas cualquier aclaración adicional.
Un saludo, Alejandra.
Hola Alejandra no hay solución aun estamos esperando la actualización de firmware por eso no puedo cerrar el hilo
muchas gracias
Hola bnog
Como no hemos vuelto a recibir una respuesta, parece que ya no necesitas más ayuda por nuestra parte, así que procederemos a cerrar esta consulta.
Si tienes alguna duda adicional, ¡No dudes en contactar de nuevo con nosotros!
Un saludo, Jaider.
Seguimos sin solucion y es algo importante ya ha pasado mas de 2 meses
Hola bnog
Agradecemos a koxovil958 por los aportes realizados en el hilo y por su interés en la solución de está problemática.
Te informamos que nuestro equipo técnico continúa trabajando en la configuración y actualización del firmware del router con el objetivo de optimizar el funcionamiento del servicio y poder dar una solución correspondiente. No obstante, por el momento no podemos facilitarte una fecha exacta de finalización de este proceso.
En cualquier caso, dejaremos el hilo abierto y a tu disposición para recibir aportaciones de otros miembros de la comunidad o para mantenerte informado sobre el avance del proceso de actualización.
Muchas gracias por participar en la comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Hola bnog
Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Un saludo, Alejandra.
Hola bnog
No hemos recibido más respuesta por tu parte. Quedamos atentos ante cualquier consulta y/o inconveniente que desees comunicarnos, ya bien sea, con el tema de tu consulta o algún otro.
Quedamos pendientes.
Un saludo, Emanuel.
Hola bnog
Agradecemos tu interés en el tema expuesto en el hilo. Te informamos que, actualmente, no contamos con novedades respecto a una nueva actualización de firmware que corrija los comportamientos o anomalías reportadas en el Router Smart WiFi 7, por lo que lamentamos no poder brindarte más información en este momento. Confiamos en que el equipo técnico especializado lance próximamente una nueva actualización a nivel de usuario, para que puedas comprobar la correcta operatividad y funcionamiento del equipo en relación con el inconveniente que presentas.
Cualquier novedad o información relevante te será comunicada de forma oportuna. Agradecemos tu comprensión y paciencia durante este proceso.
Quedamos atentos a cualquier otra duda o inquietud que tengas.
Un saludo, Emanuel.
