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Mazingertron
Yo probé el VDSL
29-12-2020
Resuelto

Problemas con DNS Google

Buenas tardes. De nuevo, abro una conversación por el mismo problema que presentaba hace unos días, donde no podía acceder a los servicios de Google (página principal, YouTube, etc.). Se me soluci...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    04-01-2021

    Buenos días  Mazingertron,

     

    Sentimos la demora en la respuesta, gracias por la información detallada que nos remitiste. Comprobamos que el boletín que te notificamos consta ya cerrado por parte de los técnicos que revisaban el caso. Tras el ultimo apagado y encendido tras el reset del equipo que te devolvía la ip diferente ¿ya recuperó el correcto funcionamiento o te ha vuelto a fallar por favor?

     

     

    Muchas gracias, un saludo y feliz año

     

    Irene

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Mazingertron
Yo probé el VDSL
29-12-2020

Buenas tardes.

 

Como puntualización, observo que actualmente funcionan los servicios de Google y la IP por la que salgo corresponde con una 172.XXX.XXX.XXX (Segovia). Los problemas los presento cuando salgo por una IP 80.XXX.XXX.XXX (Cataluña), como ha sido el caso de ambas consultas.

 

Un saludo.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
30-12-2020

Buenos días Mazingertron

 

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- Número de teléfono afectado
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Un saludo 

 

Silvia