Problemas con el router
Hola buenos días , miren en 2 ocasiones les reporte incidencias a o2 a través de WhatsApp , de que el router o iva bien , fue el 14 de febrero del 2026 y luego el 3 de marzo del 2026 , en el reporte...
Foro
Hola sergiop39
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Gracias por ponerte en contacto con nosotros y por explicarnos tu situación con tanto detalle.
En este caso, por la información que nos indicas, el servicio que estás utilizando no corresponde a Movistar. Para que puedan revisarlo y darte una solución adecuada, es necesario que te pongas en contacto directamente con la operadora con la que contrataste el servicio, ya que solo ellos tienen acceso a los datos y a la gestión de tu línea.
Si en algún momento necesitas ayuda con un servicio Movistar, estaremos encantados de atenderte aquí.
Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Un saludo.
John.
