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cerm
Yo probé el VDSL
13-01-2023
Resuelto

Problemas con nuevo router HGU y switches

Me acaban de instalar el nuevo router HGU y tengo problemas para conectar por ethernet. La red funcionaba perfectamente con el router anterior, o sea, que el problema es algo en el router.   La red...
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    cerm
    14-01-2023

    El asunto se ha solucionado cambiando el router otra vez.

     

    El que me habían puesto era 

     

    ASKEY, Modelo Router Smart Wifi (HGU) RTF8115vW
Hardware revision 5
software ES_g13.12_RTF_TEF001_V8.19_V026


    Llamó el 1002 para preguntar si el problema original se había solucionado, y lógicamente dije que no (un problema solucionado pero creado otro peor, pero el robot no admite explicaciones ni pregunta). Así que me mandaron a un técnico esta tarde (de sábado. Chapeau).

     

    El hombre debió estar una hora probando cosas. Reseteamos el switch a estado de fábrica, y entramos en su gestión para ver si algo podía afectar. No había nada en el Switch que pudiera estar afectando (es un SW manejable sólo en nombre). Así que finalmente se decidió probar otro router, muy parecido, pero de otro fabricante.

     

    Funcionó a la primera.

     

    Así que dejó definitivamente el nuevo router. Es un:

    Nombre del equipo: MitraStar HGU
Modelo: GPT-2541GNAC
Serial Number: xxx
Versión Hardware: tmp_hardware2.1
Versión Software: ES_g7.7_100VNJ0b68
Versión Firmware: ES_g7.7_100VNJ0b68

     

    Los switches son:

    1) TP-Link TL-SG108E  8-Port Gigabit Easy Smart Switch

2) TP-Link TL-SG1016DE   16-Port Gigabit Easy Smart Switch

     

    Una observación: este (tercer) router pierde entre un 5 y un 25% de los paquetes que vienen desde el switch.

     

    Vaya calidad horrorosa que tienen los routers que estáis entregando (soy Teleco).

     

    Madrecita que me quede como estoy. Que no me lo toquen. Asunto resuelto.

     

     

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cerm
Yo probé el VDSL
13-01-2023

Conectando directamente el switch 2 al router, el ordenador de sobremesa sigue sin poder hacer ping al router.

 

Conectando el switch 1 al router, con la conexión del 2 switch también en el router, el portatil (conectado al switch 1) no puede hacer ping al router.

 

Conectando el switch 1 al router, con la conexión del 2 switch quitada, el portatil (conectado al switch 1) no puede hacer ping al router.

 

En algún momento de estas pruebas o durante la tarde, uno de los ordenadores conectados al segundo switch ha podido hacer dos ping. No puedo saber cuando, o qué diferencia habia en ese momento, no he podido reproducirlo.

 

From 192.168.1.16 icmp_seq=12952 Destination Host Unreachable
From 192.168.1.16 icmp_seq=12953 Destination Host Unreachable
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=12954 ttl=64 time=1025 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=12955 ttl=64 time=2.44 ms
From 192.168.1.16 icmp_seq=13021 Destination Host Unreachable
From 192.168.1.16 icmp_seq=13025 Destination Host Unreachable

 

El resultado normal es nada:

 

cer@Telcontar:~> ping 192.168.1.1
PING 192.168.1.1 (192.168.1.1) 56(84) bytes of data.

 

Ahora mismo, para escribir, tengo el portatil conectado al router directamente, y los switches en cascada (están en habitaciones distintas). Puedo hacer ping desde el portátil a todos, esto es, pasando por el router:

 

Legolas:~ # ping -c 2 switch-dn
PING switch-dn.valinor (192.168.1.6) 56(84) bytes of data.
64 bytes from switch-dn.valinor (192.168.1.6): icmp_seq=1 ttl=64 time=4.25 ms
64 bytes from switch-dn.valinor (192.168.1.6): icmp_seq=2 ttl=64 time=4.92 ms

--- switch-dn.valinor ping statistics ---
2 packets transmitted, 2 received, 0% packet loss, time 1002ms
rtt min/avg/max/mdev = 4.245/4.583/4.922/0.338 ms
Legolas:~ # ping -c 2 switch-up
PING switch-up.valinor (192.168.1.9) 56(84) bytes of data.
64 bytes from switch-up.valinor (192.168.1.9): icmp_seq=1 ttl=64 time=2.08 ms
64 bytes from switch-up.valinor (192.168.1.9): icmp_seq=2 ttl=64 time=1.73 ms

--- switch-up.valinor ping statistics ---
2 packets transmitted, 2 received, 0% packet loss, time 1002ms
rtt min/avg/max/mdev = 1.733/1.905/2.078/0.172 ms
Legolas:~ # ping -c 2 router
PING router.valinor (192.168.1.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from router.valinor (192.168.1.1): icmp_seq=1 ttl=64 time=0.822 ms
64 bytes from router.valinor (192.168.1.1): icmp_seq=2 ttl=64 time=0.580 ms

--- router.valinor ping statistics ---
2 packets transmitted, 2 received, 0% packet loss, time 1001ms
rtt min/avg/max/mdev = 0.580/0.701/0.822/0.121 ms
Legolas:~ #

 

 

Eso demuestra que hay conectividad desde el portatil, pasando por el router, hasta el segundo switch. También puedo hacer ping a un ordenador detrás del segundo router:

 

Legolas:~ # ping -c 2 Telcontar
PING Telcontar.valinor (192.168.1.14) 56(84) bytes of data.
64 bytes from Elessar.valinor (192.168.1.14): icmp_seq=1 ttl=64 time=0.823 ms
64 bytes from Elessar.valinor (192.168.1.14): icmp_seq=2 ttl=64 time=0.438 ms

--- Telcontar.valinor ping statistics ---
2 packets transmitted, 2 received, 0% packet loss, time 1002ms
rtt min/avg/max/mdev = 0.438/0.630/0.823/0.192 ms
Legolas:~ #

 

Lo que falla son los pings y otros servicios desde detrás de alguno de los switches hacia el router o internet.

 

En cambio, un ordenador situado detrás del segundo switch consigue IP por DHCP desde el router.

 

El Google Chromecast, conectado al primer switch, dice que no tiene internet.

 

Y el router dibuja el mapa de los ordenadores conectados, luego los ve.

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cerm
Yo probé el VDSL
14-01-2023

Me ha dado por probar a las tres de la madrugada, y desde el sobremesa puedo hacer ping al portátil - de repente. Al router sigo sin poder. Y a internet tampoco.

Y el otro portátil, conectado al segundo switch, en algún momento ha podido hacer 40 pings al router. No puedo saber cuando, y ya no funciona.

 

Dato: es el HGU RTF8115VW