Recibido.
Problema resuelto.
Gracias
PUES DE MOMENTO LA CALLADA POR RESPUESTA, VAYA FIASCO DE ATENCION
¿TANTO OS CUESTA MANDAR UN ROUTER NUEVO Y RECOGER EL QUE NO HA FUNCIONADO NUNCA ?
VAYA CON LOS REGALOS QUE HACEIS....
Hola arensibbia
Habíamos pasado una notificación al departamento correspondiente para que contacten contigo y darte una solución. ¿Nos puedes confirmar si han contactado contigo?
Un saludo.
Flor.
Pues de momento no, ni se han puesto en contacto ni han enviado nuevo router
Hola arensibbia
Ante todo te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos reclamado la gestión, para agilizarlo lo máximo posible y que recibas el nuevo router cuanto antes. Los técnicos contactarán contigo para informarte.
Un saludo.
Ruth.
Hola arensibbia.
Cuando hayas recibido el nuevo router, nos confirmas si funcionase todo bien, tanto Movistar Tv, como la conexión a Internet y las llamadas. Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Angela.
