Buenas KaMEs
Siempre digo que no recomendaría jamás a usar un Router propio a un perfil de usuario que, por diferentes razones, no tenga los conocimientos/capacidad/hardware... adecuado para ello. Tienes que tener en cuenta q al usar tu propio dispositivo, toda responsabilidad de lo bien o mal que funcione todo va a recaer únicamente en ti.
El 99% de todos los problemas WIFI no son debido al Router, sino a como se configura y al entorno del propio usuario. Esto es común a cualquier Router/AP que exista en el mercado. Siempre he usado mis propios equipos por control y por funcionalidades que no me dan otros, pero eso no significa que no haya probado y reprobado los HGU en cuanto a WIFI se refiere... y a pesar de la mala fama que puedan tener, te aseguro que, como digo, el 99% de los problemas WIFI son por culpa del entorno y configuración/dispositivos del usuario.
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Dicho esto, responder a tu pregunta es muy sencilla, e igualmente posiblemente te sorprenda. Actualmente, y desde hace bastante tiempo, Movistar no valida siquiera las credenciales PPPoE. Dicho de otro modo, puedes usar las que te de la real gana. Históricamente las credenciales de acceso a fijo han sido siempre las segundas que pones:
adslppp@telefonicanetpa | adslppp
Pero como te digo, desde hace ya mucho no se validan. Puedes poner si quieres pepito de usuario que funcionará igualmente, y lo mismo para la contraseña.
El por qué no te funcione, es otro cantar diferente. No podemos saber como tengas configurado cada cosa. Por ejemplo, no entiendo lo que hablas del modo "Passthrough". Para usar tus propios dispositivos, lo único que hay que hacer al HGU es configurarlo en monopuesto, nada más. Una vez en monopuesto te olvidas del HGU y únicamente se requiere levantar un cliente PPPoE en el Router propio.
No obstante esto tiene efectos colaterales. El HGU pierde Internet, lo que implica que los servicios derivados de este que pueda usarlo, no funcionarán correctamente. Es decir, que si no configuras tu router propio correctamente para conectar a él el Decodificador, por ejemplo, y mantienes el deco en el HGU, hay funcionalidades que no van a funcionar.
Saludos.