Buenas ropa08
Como cualquier dispositivo puede tener sus luces y sus sombras, peor de ahí a decir que es una porquería y que todos los devuelven y... en fin...
Hay muchos problemas diferentes aquí.
Por un lado, está el problema del empecinamiento de alguien de arriba (no sé quien tomará la decisión) de que el Router de base haga BandSteering, y esto es un quebradero de problemas. En esencia esto significa que las dos redes WIFI que se emiten, una en cada bandas de frecuencia del Router (2.4GHz y la de 5GHz) se llamen igual. Es decir, tus dispositivos ven solo una, pero realmente hay dos. La teoría o el motivo por el que algunos hacen esto es en la creencia de que así tengas el dispositivo que tenga, sea compatible o no con la banda de frecuencia de 5GHz, el Router te va a conectar a la que el estime que es mejor o que tu dispositivo es compatible, y a efectos simples el usuario solo ve una sola red.
Eso sobre el papel suena bonito, pero es un puñe**** desastre y solo da problemas. Así que lo primero que cualquiera debería de hacer es separarlas, deshabilitar el SSID único, y llamar a cada red de forma diferente. Por ejemplo Pepito24 y Pepito5. De ese modo, cada dispositivo que tengas en casa podrás conectarlo realmente a la red que te interese, no se van a equivocar, bueno y malo. Además, a la hora de resolver problemas WIFI que uno pueda tener (WIFI siempre da problemas), podrás ver si afecta más a una banda o a otra.
Este no es el único problema. Otro problema que tiene el uso de un Router WIFI6 es su mayor o menor compatibilidad con dispositivos más viejos. En teoría son compatibles, pero esto tiene multitud de matices. Dentro de WIFI6 hay tecnologías que son obligadas por especificación que por ejemplo en WIFI5 eran sólo optativas. Si un dispositivo WIFI5 sin esas características se intenta conectar, el Router obviamente lo conecta como WIFI5, pero... con o sin las características avanzadas de WIFI6? Si están habilitadas para WIFI6, las aplicará para WIFI5, y si el dispositivo propio no es compatible con ello porque tampoco eran obligadas... no funcionará, o funcionará mal.
Normalmente esto se puede solucionar configurando algunas características que dan problemas en otros estándares, pero es imposible que en una interfaz Web pongas todos los parámetros que pueden configurarse. Algunas funcionalidades por ejemplo que dan muchos problemas son Beamforming, MUMIMO, PMF, WPA3-SAE, anchos de 160MHz... algunas podrás cambiar en el Router o no. Eso llega a la paradoja que, debido a que tengas en la casa dispositivos bastante viejos, te puedas ver obligado a tener que deshabilitar del HGU6 precisamente WIFI6, el estándar 802.11ax, y forzarlo a usar el anterior, 802.11ac.
Este problema se multiplica si encima tenemos dispositivos con adaptadores WIFI muy viejos. Y ojo, no me refiero a que el dispositivo en sí lo sea. Esto lo vemos en la domótica por ejemplo, que puedes comprar una bombilla WIFI (error enorme usar la domótica por WIFI) pero no sabes que el adaptador WIFI que trae tiene más 15 años.
Cuanto metes todo eso en el saco, más la gran variedad de dispositivos y casuística del entorno de cada uno... pues tienes lo que tienes.
Por lo general, funciona bien?? Con un mínimo de configuración del Router y un buen diseño de nuestra propia red WIFI (que conectamos a que, como, que cablear...), perfectamente. Tengo el HGU6 casi desde que salió y jamás he tenido un solo problema, es más, lo uso conjuntamente con las redes WIFI de mi propio Router.
Saludos.