Foro
cristianse
10-07-2025Yo probé el VDSL
La incidencia que me nombras lleva ya no sé ni cuántos meses.
Es la misma respuesta que me dan siempre que me quejo.
Y la incidencia por lo que sea nunca se soluciona.
Técnico-Movistar
19-07-2025Responsable Técnico
Hola, cristianse
Te pedimos disculpas por el tiempo de espera en responder tu consulta, hemos revisado la información sobre la incidencia que reportaste anteriormente, y nos informan que los trabajos de reparación ya han finalizado.
Nos gustaría retomar la consulta contigo para verificar si sigues experimentando problemas con el funcionamiento del servicio.
En caso de que el problema persista, procederemos a revisarlo nuevamente.
Esperamos tu respuesta.
Un saludo, Juan C.