Hola Tony12
Lamentamos los inconveniente tes que esta situación te pueda estar generando pero es importante considerar que la Fibra 10 Gbps es un servicio de capacidad máxima. Esto significa que Movistar facilita una velocidad de hasta 10 Gbps.
Recordar que la velocidad puede verse afectada por distintos factores, especialmente por el nivel de tráfico en la red de tu zona. En horas punta (mediodía, tarde y noche), cuando hay más usuarios conectados y mayor demanda de ancho de banda, es normal que la velocidad de descarga disminuya progresivamente, tal y como comentas. Por la mañana, al haber menos saturación, es habitual obtener velocidades más altas.
El hecho de que la velocidad de subida se mantenga estable también encaja dentro de este comportamiento, ya que el tráfico de bajada es generalmente mucho mayor y más sensible a la congestión.
En resumen, el comportamiento que describes puede deberse al uso compartido de la red y no necesariamente a una incidencia concreta.
Quedamos atentos a cualquier duda o inquietud adicional que desees realizar.
Un saludo.
Oscar.