Hola fhumanes
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda y que todo ha quedado solucionado. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo, Daniela.
Sinceramente, no entiendo la insistencia de Daniela en cerrar este hilo.
Estamos hablando de un problema que sigue existiendo y que el propio soporte de Movistar ha reconocido varias veces en este mismo hilo. El 25 de septiembre la propia Daniela decía que la incidencia continuaba produciéndose y el 27 de septiembre Luis volvió a confirmar exactamente lo mismo. Ahora, cuatro días después, aparece nuevamente Daniela diciendo que, como no ha habido más comunicaciones, entiende que «todo ha quedado solucionado» y que procede a cerrar el hilo.
¿Se está leyendo realmente el hilo antes de responder?
Porque además esto ya ocurrió el 22 de septiembre: Fernando acababa de explicar claramente que no le habían solucionado absolutamente nada, que el problema persistía y que precisamente quería que el hilo permaneciese abierto mientras continuara. La siguiente respuesta de Daniela fue pedirle que marcara una respuesta como solución.
Si desde la Comunidad no tenéis capacidad técnica para resolver el problema, se puede entender y se dice claramente. Lo que resulta difícil de entender es intentar dar por resuelto y cerrar repetidamente un hilo donde el problema continúa, los usuarios siguen aportando casos y ni siquiera existe una solución.
Este hilo, además, está siendo útil precisamente porque reúne información, pruebas y posibles alternativas sobre los bloqueos de Cloudflare. Cerrarlo no hace desaparecer el problema.
Daniela, creo que antes de volver a intentar cerrar el hilo deberías leer las últimas respuestas y comprobar si la incidencia está realmente solucionada. Porque, por lo que puede leerse aquí, evidentemente no lo está.
