Foro
Buenas tardes elrocho1.
Lamentamos indicarte que desde aquí no damos soporte a dispositivos ajenos a Movistar, nosotros solo podemos ayudarte si no te funciona el rotuer de Acceso Radio Huawei B315.
No obstante dejamos el hilo abierto, por si algún usuario tiene el mismo dispositivo y te puede ayudar en la configuración de ese router.
Un saludo.
Carmen
Muchas gracias
No necesito ayuda en la configuración de un dispositivo ajeno, de hecho el router Synology tiene una opción automática para detectar el tipo de conexión necesaria encada caso y gracias a ella puedo conectarme al de movistar
Mi pregunta es sobre el router de movistar, pues me gustaría saber cuales son los datos de conexión que utiliza, creo que si contrato el acceso a una red es lógico conocerlos, pago por ellos, de hecho preferiría no utilizar ningún dispositivo de movistar
Pero veo que estamos obligados a ello y además sin tener derecho a la información técnica para poder dejar de usarlos
Un saludo
- Técnico-Movistar30-07-2020Responsable Técnico
Hola elrocho1
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.No hemos recibido respuesta por tu parte . ¿esta solucionado?
De no ser así necesitamos que nos envíes los datos solicitados , muchas graciasUn saludo
Soraya- elrocho130-07-2020Mi vida cambió con el ADSL
Buenos días, estoy intentando enviar el mensaje privado pero siempre falla
Lo intentaré de nuevo
Gracias y un saludo, Javier
- Técnico-Movistar30-07-2020Responsable Técnico
Hola elrocho1
Hemos recibido los datos de forma correcta, entiendo que te refieres a los datos de configuración que usa el router Afr de Movistar para lo conexión a Internet. En este enlace los tienes. Te muestra la configuración tanto para una ip estática (que no sería tú caso) como sin ella.
Un saludo.
Fernando.
- Técnico-Movistar28-07-2020Responsable Técnico
Hola elrocho1
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Para que podamos ayudarte y ver que datos de configuración usa tu router , envíanos por mensaje privado (pincha aquí) los siguientes datos:- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.Un saludo.
Soraya