Hola Theliel ,
Me pondré en contacto con el SAT de Legrand que es el fabricante del sistema y le preguntaré todo esto que me dices.
Creo que los datos pasan por un servidor del fabricante porque ya he hablado con el SAT y ellos tienen la posibilidad de ver lo que yo veo. De hecho ya me han cambiado el relé por si hubiese sido un problema con él. El relé nuevo me da la misma información que el inicial. Incluso me dijeron que crease una cuenta nueva por si hubiera habido algún problema en la creación de la cuenta que impidiera que los datos se refrescaran.
Cuando consiga hablar con el SAT y me den respuestas, te comento.
Muchas gracias.