Reubicar instalación de fibra optica en mi domicilio

Pere Gimenez. Gracias por atender mi llamada.

Como lo hablamos, el descodificador pequeño y negro que tienes instalado es un equipo antiguo que ya no está incluido en tu contrato y está relacionado con el comunicado que recibiste sobre la no comercialización del equipamiento Videobridge. Este equipo no puede ser sustituido.

Como lo aclaramos, la mejor forma de acceder a las plataformas es creando los usuarios de cada una para que puedas ingresar desde tu Smart TV.

Por otra parte, te confirmo que programé la cita para la actuación domiciliaria el viernes 06/06/2025 sobre las 16:00 p. m.

Por favor, no dudes en volver a escribirnos si llegas a tener alguna nueva consulta o inquietud.

Dairon.