Muchas gracias por tu mensaje y lamento ser tan repetitivo como parece el tema, pero he buscado y no he encontrado demasiado y lo que he visto no me parecia que fuera el mismo problema
Al router HGU yo tengo conectado directamente y únicamente el decodificador y un router asus. Esta configuración marchaba sin ningún problema hasta la semana pasada (y ha funcionado durante años) así que me pregunto por qué tengo yo que estar cacharreando si es algo que yo no he modificado y que además pago por tener un servicio y utilizo los equipos que la compañía me proporciona. Lo dejo como pregunta en el aire.
Hecha la aclaración anterior agradezco muchísimo tu respuesta pues me marca un camino a seguir, pero debo reconocer lo limitado de mis conocimientos en este tema por lo que desentrañarla me llevará horas sino días. No sé si existe un tutorial sobre las instrucciones que me indicas pero si existe lo conoces agradecería que pusieras el link.
Saludos cordiales
Pues para mi utilidad cero. Básicamente en su opinión hago las cosas mal y si me han funcionado hasta ahora, durante años incluso, es simplemente una cuestión de suerte que se me ha acabado.
No importa que pague un servicio y ese servicio haya alguien que ha decidido cambiarlo de manera unilateral, y ya no funciona, eso no es importante, porque es todo por mi bien aunque yo no lo sepa o quiera.
Así que no sé los demás pero yo sigo en el punto inicial, en el cual tenía un sistema que funcionaba estupendamente, se hace una actualización y deja de funcionar sin que nadie me aporte una solución. Es mi visión del mundo y de la situación
Buenas Medinfe
Sigo sin entender tu punto de vista, aunque por supuesto lo respeto. La cuestión es bastante sencilla:
Tu contratas un servicio, que en este caso es Fibra, y el operador te deja totalmente configurado sus dispositivos, y te deja funcionando TODO perfectamente. Tú estás pagando exactamente por eso, y el servicio es correcto.
Ahora, por el motivo que sea decides que no quieres usar sus equipos, que quieres usar otros equipos. Bien, puedes hacerlo, tienes libertad de hacerlo, nadie te lo prohíbe, y en el caso de Movistar incluso no existen parámetros ocultos secretos para fastidiar a nadie. Pero obviamente, estás usando el dispositivo que te da a ti la gana, eres tú quien asume su configuración, así como cualquier potencial problema que pueda surgir de ahí. Punto y final.
No se trata de que haya funcionado por "suerte". El problema es otro. El problema radica en que como tú, muchos muchos muchos otros usuarios haciendo uso de guías paso a paso que a su vez han realizado otros usuarios, y sin tener ni idea de lo que realmente estaban haciendo, han instado a realizar configuraciones no adecuadas.
La configuración que tenías, era ya totalmente incorrecta desde el primer día, funcionaba simplemente porque hasta entonces Movistar enviaba todo el tráfico de la IPTV por el mismo sitio, y quien hacía esas guías o los usuarios que replicaban esas configuraciones daban por perfecto todo pq podían verlo. Yo llevo más de 6 años con la misma configuración de mi propio Router, y jamás he tenido un solo problema. Luego... ¿de quien es la culpa?
Es más, voy más lejos, Movistar podría en cualquier momento y sin previo aviso de nada a nadie, modificar de forma importante su estructura, haciendo obligado un cambio sustancial de la configuración de cualquier equipo propio que hubiese instalado por mutus propio el usuario, y el usuario no tendría derecho a quejarse de nada, tan solo podría quejarse si tras esos cambios tuviese problema de conexión únicamente con el propio equipo que te pone y configura el operador.
Si tú usas tu propio Router, que puedes comprar el que quieras e instalarlo, tú eres el responsable en todo momento de lo bien o mal que te funcione todo. Es así de simple. Es totalmente indiferente si Movistar modifica algún parametraje o realiza cualquier cambio en su red, es totalmente legítimo. Es más, es algo frecuente en mayor o menor calado, y lo hace tanto Movistar como cualquier otro ISP.
Culpar al ISP de que ahora tu router propio no funciona correctamente, me parece sinceramente un tanto mear fuera del tiesto, teniendo en cuenta que eres tú quien en tu libertad decides poner tu Router propio. Tiene Movistar que pagarte un técnico para que te configure tu propio Router? Es tú Router, no el de ellos, haces con él lo que quieras y como quieras. Te ha dicho Movistar en algún momento que si te comprabas el Routert marca y modelo cual, y lo configurabas de tal modo jamás tendrías ningún problema? No, obviamente. Has usado el Router que has querido y lo has configurado como has querido, punto final.
Y repito, que en este caso concreto simplemente es porque tal como lo tenías configurado no era de forma adecuada, que si hubiese estado configurado de forma correcta a día de hoy jamás habrías tenido un solo problema. Pero que el escenario podría ser diferente, y que Movistar si hubiese cambiado significativamente todo, de modo que hubiese sido totalmente imposible adaptarlos... pues aun así, la responsabilidad sería tuya, o mía por supuesto, que repito soy el primero que usa sus propios equipos.
Saludos.
Pues yo tampoco entiendo el tuyo. Puse mi router en primer lugar por un tema de cobertura porque el de Movistar no daba suficiente para llegar a toda mi casa y también porque quería tener mi nas y el de Movistar no tenía la capacidad para gestionar las cosas que yo quería hacer.
Dicho esto y por acabar pido perdón a todo El Mundo por mi ignorancia y si Movistar decide venderme como esclavo algún país árabe por todas las torpezas cometidas lo aceptaré de buen grado. No sé qué más puedo hacer, quizás en lugar de pagar €130 pagar 260???. Darme ideas
Francamente se me escapa yo quería tener una discusión técnica y al final resulta que el culpable de que no me funcione algo, que repito funcionaba durante muchos años, soy yo
Pues como decía mi padre , mi boca es un moñigo y pido perdón a todos por el tiempo que os he hecho perder.
PD. Si alguien de Movistar lee esto a este tipo hay que contratarlo francamente no creo que tengáis muchos empleados tan motivados como él
