Router para que la fibra llegue a 600 mb
Buenas tardes Tengo contratada la fibra a 600 mb desde hace ya más de un año. En todo este tiempo, la máxima velocidad que consigo es de 250-260 mb, conectado directamente a mi router "negro"actual...
Foro
Hola nanayceci
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, entendemos que no necesitas más ayuda o que la incidencia está resuelta. Si no es así, puedes volver a retomar este mismo hilo y lo revisamos.
Y si más adelante, tienes cualquier otra consulta, ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo. Mª Jesús
Hola
Pues de momento no hice nada más pero ahora he recibido carta de Movistar diciendo que mi conexión aumenta a 1 Gb ¿Me sigue valiendo el router negro o necesito uno nuevo?
El test de velocidad ahora es aún peor, no pasa de 100 Mb. Es cierto que tendré que hacer la prueba en otras condiciones, pero aun así no me parece aceptable recibir un 10% de lo que pago con la reciente subida.
Buenas tardes nanayceci
Para poder comprobar y revisar las conexiones, necesitamos que nos envíes los siguientes datos, por favor:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado,( para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado) , una vez que nos los facilites te informaremos lo antes posible.
Un saludo
Victoria
Buenas tardes
Acabo de hacer 5 veces el test conectándo directamente PC al router (y nada más conectado) y me da de media entre 200 y 250 mb en bajada y entre 225 y 275 mb en subida, lejos de los 600 mb que pago (y del 1 gb que pagaré en enero)
Me gustaría saber si mi router tiene capacidad para llegar a 1 gb, para pedir que lo cambien si no es así.
No obstante, paso mis datos por privado para que se compruebe la línea
Hola nanayceci
Hemos recibido correctamente el mensaje privado con los datos solicitados, muchas gracias.
Te hemos enviado un mensaje privado con los datos del boletín que te hemos pasado.
Un saludo
Soraya
