Router Smart Wifi 6 Go no abre puertos

Hola bokerons 

Gracias por compartirnos información tan detallada acerca de la consulta y problema que estás presentando, para poderte ayudar con tu consulta, queremos cerciorarnos de que estás siguiendo los pasos correctos: 

• Accedemos al router mediante la dirección IP http://192.168.1.

• La contraseña de acceso se encuentra en la parte inferior del router, encima del código de barras:

• Una vez dentro de la configuración, pulsamos en el menú y elegimos Puertos

• Aparecerá el siguiente menú y deberás llenar los datos que te pide:

Si aunque sigas estos pasos, sigues con problemas para abrir los puertos, para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:

• Número de teléfono afectado.
• Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea. 
• Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
• Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.

Un saludo, Sebastián.