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teli's avatar
teli
Más integrado que la RDSI
18-12-2025

Router Smart Wifi en modo bridge

Buenas tardes,

Hace unos días me instalaron un Router Smart Wifi 6 Go. Mi idea era ponerlo en modo bridge con la funcionalidad de Monopuesto y conectarle un router Mikrotik que gestionara la conexión y el resto de cosas; de hecho, así he configurado varios routers HGU y no he tenido mayores problemas.

Esta vez procedí igual, poniendo el Smart Wifi en Monopuesto y conectando el Mikrotik a este, pero el Mikrotik era incapaz de establecer conexión a Internet por PPPoE. Así que quité el Mikrotik y dejé el Smart Wifi de nuevo en Multipuesto... pero ahora el router Smart Wifi tampoco era capaz de establecer conexión a Internet, quedándose con la luz de Internet parpadeando todo el rato. Lo reinicié a fábrica, y nada, lo mismo.

Al final tuvo que venir un técnico a reconfigurarlo, y al preguntarle por cómo ponerlo en modo Bridge, me dijo que no veía que fuera posible, que en todo caso preguntara al servicio técnico.

Como digo, con el antiguo HGU nunca tuve problema poniéndolo en monopuerto, y conectando un Mikrotik para gestionar la red, DHCP, nateos... Mi pregunta es, ¿con el Smart Wifi esto no es posible? Mencionar que no necesito televisión ni la línea de voz, solo me interesa tener Internet.

 

Un saludo

8 Replies

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  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    28-12-2025

    Hola teli 

     

    Dado que no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, procederemos a dar por finalizada esta consulta en el foro. Si en algún momento vuelves a necesitar ayuda o surge una nueva incidencia, no dudes en abrir un nuevo hilo: estaremos encantados de atenderte y darte soporte.

     

    Agradecemos tu participación en la Comunidad y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones.

     

    Un saludo, Alejandra. 

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    26-12-2025

    Hola teli 

     

    No hemos recibido respuesta por tu parte, No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

     

    Un saludo, Alejandra.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    24-12-2025

    Hola teli 

     

    Agradecemos a Theliel por su aporte en esta consulta.

     

    ¿La información proporcionada resolvió tu inquietud? Si es así, por favor, confírmanos que tu consulta ha sido resuelta para poder cerrarla.   

       

    Si te ha quedado alguna otra duda, estamos aquí para ayudarte.   

       

    Agradeceríamos que, en el hilo que abriste, marcaras la respuesta que te ayudó como "marcar como solución". Esto nos ayuda a mejorar y sirve de guía para otros usuarios con problemas similares.   

       

    Un saludo,   

    John. 

  • Theliel's avatar
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    22-12-2025

    Buenas teli​ 

    Piensa que, según cuentas, el técnico "hizo algo" para que volviese a andar. Realmente el técnico lo que hace es resetearlo y ya está. Otra cosa es que al reseteralo por cualquier razón se hubiese perdido el IDONT, pero es raro, no es lo que tendría que pasar. Puede ser incluso que se quedase simplemente en un estado "raro" al resetearlo y le hiciese falta otro. Pero tendría que ir con un reset.

     

    Saludos.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-12-2025

    Hola teli 

     

    Lamentos las molestias ocasionadas por los fallos que presentas con el servicio.

     

    Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos: 

      

    - Número de teléfono afectado.   

    - Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.     

    - Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º)      

    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.  

      

    Quedamos atentos a tu respuesta. 

      

    Un Saludo, Alexander. 

  • teli's avatar
    teli
    Más integrado que la RDSI
    22-12-2025

    Gracias por responder. Vamos, lo que imaginaba, el técnico no se complicó y lo dijo para salir del paso... tendré que volver a intentarlo. Lo que me echa para atrás es que cuando raté de restaurar el HGU a su estado de fábrica, no fuera capaz de conectar de nuevo para dar Internet. Suponía que debería de ser algo automático.

     

    Un saludo

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-12-2025

    Hola teli 

     

    Agradecemos a Theliel por su participación en el hilo.

     

    No hemos recibido más respuesta de tu parte. Por favor confírmanos si la información brindada por Theliel ha sido de tu ayuda. Estaremos a la espera de tu respuesta.

     

    Un saludo, Diego.

  • Theliel's avatar
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    18-12-2025

    Buenas teli​ 

    Claro que es posible, por eso existe el modo monopuesto, lo tienen todos los HGU y funciona correctamente. No somos pocos que lo usamos sin el menor problema. En lo personal, te puedo asegurar que funciona en los 3 HGU6, en los dos Go y en el "no-Go". Me temo que si tienes cualquier problema, debe de ser debido a alguna configuración con el Mikrotik, ya sea de TTL, con el cliente PPPoE o cualqiuer otra cosilla. Si te digo que no es el primero que tiene problemas con Mikrotik al respescto, no te podría decir exactamente cual es el problema o ajuste necesario compañero.

    Saludos.