Señores de Movistar qué broma de mal gusto es esta?

Hola pedrolopezs 

 

No hemos recibido más noticias tuyas, por lo que entendemos que, tal como indicó el equipo técnico, el fallo que se estaba presentando logro ser solucionado. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si más adelante tienes alguna otra consulta, no dudes en comunicarlo y estaremos encantados de ayudarte.

Muchas gracias por participar en la Comunidad.

 

Un saludo, Tatiana.

Hola pedrolopezs 

 

No hemos recibido respuesta de tu parte. No dudes en indicarnos si continúas presentando algún inconveniente o si tienes alguna duda respecto al funcionamiento del servicio.

 

Muchas gracias por participar en la Comunidad. 

 

Un saludo, Tatiana.

Hola pedrolopezs

 

No hemos vuelto a recibir noticias de tu parte. Nos encontramos a la espera de tu confirmación, indícanos por favor si ya te funciona correctamente tu servicio. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Marcar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

 

Un saludo, Sebastián.

Hola pedrolopezs 

 

Lamentamos sinceramente las molestias que este problema ha ocasionado y entendemos la frustración que puede generar no contar con un servicio estable. Hemos revisado la incidencia que se te notificó por medio de SMS y confirmamos que tu servicio se encontraba afectado por una avería a nivel general. Sin embargo, tras las últimas comprobaciones, aparentemente esta incidencia ha sido solucionada. Para nosotros es muy importante que nos confirmes si tu servicio se encuentra funcionando de manera adecuada y estable.

 

Un saludo, Daniela.